Encuestas

Las encuestas pueden visualizarse de 2 formas:

  • Al finalizar una venta: Cuando una encuesta está seleccionada en el portal SHOPPER POS® como favorita, esta se muestra al finalizar la compra. Es de tipo cliente.
  • Ve al menú Tienda → Comunicación → Encuestas → Selecciona que tipo de encuesta quieres ver (tipo cliente o tipo vendedores).
    En ambos casos verás un listado con las encuestas disponibles.
    Las encuestas de clientes, pueden ser contestadas en varias ocasiones, a diferencia de las encuestas de vendedores, que sólo pueden ser contestadas una sola vez por usuario.

La primera opción es asignar un cliente a la encuesta, al dar tap en “Cliente”, se mostrará la lista con los clientes que ya tengas dados de alta. También puedes crear clientes nuevos con el botón +.

Las encuestas tienen 4 tipos de preguntas:

  • Opción múltiple, una sola respuesta
  • Opción múltiple, varias respuestas
  • Respuesta Numérica
  • Respuesta corta

Contesta las preguntas y termina con “OK”.

NOTA: Por lo menos se debe contestar una pregunta para poder ser enviada.

Tipos de preguntas: